Perguntas Frequentes
A Fisgou é confiável?
Sim! A Fisgou é uma loja especializada em artigos para pesca, aventura e esportes outdoor. Trabalhamos com fornecedores oficiais e oferecemos meios de pagamento seguros e rastreamento de pedidos.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos:
- Pix
Cartões de crédito (parcelamento sujeito à política atual)
Boleto bancário (quando aplicável)
Carteiras digitais (dependendo da plataforma de pagamento)
Vocês entregam para todo o Brasil?
Sim! Realizamos envios para todo o território nacional através de transportadoras parceiras e Correios.
Quanto tempo leva para meu pedido chegar?
O prazo de entrega varia conforme seu CEP e método de envio escolhido. O prazo estimado aparece na página do produto e no checkout. Após o envio, você receberá um código para rastrear sua compra.
Paixão pela Natureza e pela Aventura
Acreditamos que a vida acontece lá fora. Nossa missão é incentivar cada pessoa a se conectar com o mundo natural — seja pescando, explorando trilhas, acampando ou simplesmente vivendo novas experiências ao ar livre.
Qualidade, Confiabilidade e Inovação
Equipamento certo faz toda a diferença. Trabalhamos com marcas e produtos selecionados para garantir segurança, desempenho e durabilidade em qualquer aventura.
Comunidade, Respeito e Ética Esportiva
Somos uma comunidade de aventureiros. Valorizamos o respeito entre pescadores, esportistas e a natureza, promovendo práticas éticas e responsáveis.
FAQ
Sim! Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento para arrependimento, ou dentro do prazo legal para produtos com defeito. Basta entrar em contato pelo nosso atendimento e seguir as instruções.
Sim! Todos os produtos possuem garantia do fabricante. O prazo e condições variam conforme o item — consulte a página do produto ou nossa equipe de atendimento.
Você pode falar com nossa equipe através dos seguintes canais:
E-mail de atendimento
WhatsApp (quando disponível)
Formulário de contato no site
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília).
